В настоящее время узнать информацию о взимаемой комиссии при снятии наличных денег через банкомат не «своего» банка можно только после того, как операция уже завершена. Законопроект, инициированный депутатами Госдумы, призван исправить этот недочет.

Согласно документу, поправки которого были приняты 29 января в первом чтении, банк независимо от принадлежности кредитной карты должен информировать клиента о комиссионных услугах банка заранее. Теперь во всех банкоматах на экране и бумажной квитанции будет написана информация о том, сколько начислено комиссионных процентов – сейчас узнать эту информацию заранее практически невозможно. Эксперты же считают, что реализовать такое предложение на практике технически будет весьма проблематично: банкам будет проще вовсе отказаться от взимания процентов.

К тому же обязанность показывать размер комиссии при снятии денег в банкоматах, по мнению законотворцев, будет в полной мере обеспечивать права клиентов коммерческих банков, пользующихся банкоматами. Это позволит гражданам лучше ориентироваться в стоимости банковских услуг.

«В условиях финансового кризиса, особенно когда банки за последнее время подняли стоимость комиссии в два-три раза по сравнению с 2008 годом, сокрытие комиссии неприемлемо», – говорится в пояснительной записке к законопроекту.

В то время как большинство банков-эмитентов карт не берут комиссию при снятии денег в принадлежащих ему банкоматах, в «чужих» банкоматах комиссия составляет в среднем 3%. Обычно комиссия за снятие устанавливается как процент от суммы снимаемой наличности, но не ниже и не выше определенных сумм. Поэтому, если клиент снимает небольшую сумму, то комиссия действительно может быть очень высокой. Информация о размере комиссии при снятии наличности нигде не указывается. Вот типичный пример: человек снял 500 рублей в банкомате стороннего банка, а потом узнал, что с его счета была списана комиссия - 90 рублей в пользу владельца устройства. О чем клиента, кстати, забыли изначально проинформировать. Ему еще повезло. Могли снять сразу двойную комиссию - в пользу родного банка и стороннего. Но чаще всего именно выпустившая карту организация «наказывает» людей за пользование чужими банкоматами. Компенсируем издержки за перевод денег, поясняют банкиры.

При этом размер комиссии за снятие наличных в «чужом» банкомате в последнее время постепенно повышался. Банки стараются увеличить доход от комиссионных – особенно после того, как их обязали раскрывать эффективные ставки по потребительским кредитам и кредитным картам. Некоторые банки начали активно повышать комиссии за снятие денег в «чужом» банкомате после начала кризиса, пытаясь таким образом пополнить доходную базу.

Анатолий Губкин, член комитета ГД РФ по финансовому рынку: «У банков есть минимальная комиссия, которая тоже выросла от 60-80 руб. в 2006-2007 гг. до 400-500 руб. Поэтому получается, например, такой казус, когда человеку нужно заплатить 100 р., а комиссия при этом составляет 500 р. Когда он об этом знает, это одно, а когда ему об этом не говорят, это неправильно».

В апреле прошлого года в связи с многочисленными жалобами владельцев банковских карт к решению проблемы пришлось даже подключиться Федеральной антимонопольной службе России (ФАС). Правда, после проведения проверки банков антимонопольное ведомство выяснило, что максимальный размер комиссии при совершении подобных операций составил не более 2,5% от суммы снятия.

Законодатели наконец-то собрались перенести на российскую почву зарубежную практику, когда клиенту сообщают размер комиссии. И уж его право - согласиться на эти условия или отказаться от операции. Наши банкиры о таких дополнительных расходах умалчивают. Конец этому должны и должны положить поправки к законопроекту.

Человек должен иметь право выбора - пользоваться услугами данного банкомата или нет. Заодно уместно было бы обратить внимание на лимиты по снятию наличных. Некоторые банки не позволяют снимать за один раз более 10 тысяч рублей. Приходится совершать несколько заходов, что значительно увеличивает размер комиссии.